🔹 A Santa Casa do Rio Grande promoveu um encontro do Núcleo de Segurança do Paciente, reunindo líderes de diferentes setores da instituição sob a coordenação da enfermeira Elenize Marques. Realizada no auditório do Hospital Geral, a reunião teve como objetivo fortalecer práticas que asseguram um cuidado cada vez mais seguro, qualificado e alinhado às necessidades dos pacientes e de seus familiares.
O encontro teve início com uma capacitação sobre Gerenciamento de Riscos, na qual as equipes puderam esclarecer dúvidas e aprimorar o entendimento sobre o correto preenchimento da Matriz de Riscos. Após um coffee break, a programação teve continuidade com a abordagem do tema Cultura de Segurança do Paciente, reforçando a importância de práticas seguras e do engajamento coletivo no cuidado assistencial.
Durante a apresentação, foram compartilhados os resultados do E-questionário de Cultura de Segurança Hospitalar, aplicado em julho de 2025. O relatório trouxe um olhar sincero sobre como os profissionais enxergam as práticas de segurança, indicando pontos fortes e caminhos para seguir aprimorando.
Outro destaque do encontro foi a apresentação da nova Cartilha do Cidadão, que será implementada em toda a instituição. O material reúne, de forma clara e acessível, informações sobre os direitos dos pacientes, orientações relacionadas aos cuidados durante a internação e os canais disponíveis para que usuários e familiares registrem notificações de incidentes por meio do sistema Notivisa. A iniciativa reforça o papel ativo do paciente em seu próprio cuidado e contribui para o fortalecimento do vínculo entre a equipe assistencial e a comunidade.
Embora as ações estejam em conformidade com a RDC nº 36/2013, que estabelece diretrizes nacionais para a Segurança do Paciente, a Santa Casa reforça seu compromisso em ir além das exigências regulatórias. Todas as iniciativas são orientadas pelo propósito institucional de aprimorar continuamente a qualidade assistencial, assegurando que o bem-estar do paciente permaneça no centro dos processos decisórios.
Com o início do planejamento das ações do Núcleo de Segurança do Paciente e do Gerenciamento de Riscos Assistenciais para 2026, o encontro marcou mais um avanço na construção de um ambiente hospitalar mais seguro, acolhedor e comprometido com a melhoria contínua da assistência.
