Nesta semana, a Santa Casa do Rio Grande passou por mais um processo de avaliação da Unimed Central de Serviços, em parceria com a Unimed Litoral Sul, dentro do Ciclo de Avaliação da Rede Credenciada Hospitalar. Após a análise do Hospital Geral no início do ano, foi a vez do Hospital de Cardiologia e Oncologia ser avaliado.

No encontro inicial, foi firmado um novo termo de compromisso entre a Unimed e a presidência da instituição. O objetivo da ação é verificar a qualidade assistencial e as boas práticas em segurança do paciente, por meio de uma autoavaliação e de uma auditoria presencial conduzida pela Unimed.

A instituição respondeu a mais de mil questões sobre áreas administrativas, assistenciais e de apoio, apresentando evidências objetivas de suas práticas. A metodologia pode resultar na certificação de Boas Práticas em Segurança do Paciente, com validade de 36 meses, nos níveis Esmeralda, Rubi ou Diamante, conforme o desempenho. Com a conclusão dessa etapa, restam apenas alguns trâmites para o encerramento definitivo da avaliação.

O processo contou com a participação de representantes da Unimed e da Santa Casa, evidenciando o compromisso da instituição com a qualidade, a segurança e a humanização no atendimento, em alinhamento aos padrões assistenciais das operadoras de saúde suplementar.